۱ – رعايت كليه شئونات اسلامي و اخلاقي در برخورد با مشتريان

2 – قرار دادن برچسب و لوگوي مشخص رهایش یار در محل مناسبي كه در معرض ديد كليه مراجعين باشد.

3 – مرکز طرف قرارداد متعهد مي گردد نحوه برخورد، كيفيت ارائه خدمات و محصولات مورد استفاده دارندگان كارت رهايش يار كاملا مشـابه سـاير مـراجعين باشـد بطوريكـه

دارندگان كارت هيچ تفاوتي در برخورد، كيفيت و ارائه خدمات و محصولات مورد استفاده با ساير مراجعين این مرکز احساس نكنند. در صورت بروز هر گونه نارضايتي از سـوي

مراجعه كنندگان موضوع توسط واحد رسيدگي به شكايات رسيدگي خواهد شد.